Les présentes CGV définissent les droits et obligations des Coachs et de la Cliente. En cas de contrat spécifique, les dispositions particulières prévalent.

Les Coachs proposent un programme de développement personnel adapté et personnalisé, construisant avec la Cliente un cheminement fondé sur la confiance et l'échange.

Quatre types de prestations sont proposés :

● Blooming Shot

● Blooming Women

● Blooming

● Suivi WhatsApp VIP (exclusif aux clientes Blooming)

Les Coachs peuvent ajuster le contenu des séances en fonction des besoins. Les fiches de présentation sont indicatives. La Cliente est tenue de consulter régulièrement les CGV.

Les Coachs sont soumises à une obligation de moyens. Elles mettront tout en œuvre pour répondre aux besoins de la Cliente.

La Cliente s'engage à coopérer activement et à payer les prestations convenues.

● Blooming Shot : 47€ TTC

● Blooming Women : 1500€ TTC

● Blooming : 2500€ TTC

● Suivi WhatsApp VIP : 200€/mois sans engagement ou 150€/mois avec engagement de 3 mois

Tarifs susceptibles d'être modifiés lors de campagnes promotionnelles. Les Coachs s'engagent à appliquer le tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, virement bancaire.

Le paiement en plusieurs fois peut être proposé par les Coachs à leur initiative. En choisissant cette modalité, la Cliente s'engage à régler l'intégralité du montant dû, même en cas d'abandon ou de non-participation aux prestations.

En cas de paiement fractionné, la Cliente s'engage à honorer l'intégralité du montant. En cas de défaut de paiement d'une échéance, le solde devient immédiatement exigible.

Les pénalités de retard sont au taux légal en vigueur, avec une indemnisation forfaitaire de recouvrement de 40€ TTC.

L'accès aux prestations se fait par demande via leurs réseaux sociaux professionnels ou WhatsApp professionnel.

Les Coachs se réservent le droit de refuser une demande non alignée avec leurs compétences.

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, la Cliente dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

La Cliente peut demander à ce que l'exécution du service débute avant la fin du délai. Dans ce cas, elle renonce expressément à son droit de rétractation dès sa première connexion à la plateforme ou première séance.

Toute annulation ou demande de report doit être formulée par email à : juxlisa.contact@gmail.com

Les reports doivent être demandés au minimum 14 jours avant la date prévue. Sinon, ils ne seront pas acceptés.

En cas d'annulation unilatérale, un préavis d'un mois est exigé par lettre recommandée avec AR. Les sommes dues restent exigibles et une indemnité de 10% peut être réclamée.

Les Coachs ne peuvent être tenues responsables en cas de force majeure.

Leurs prestations ne se substituent pas à un suivi médical. La Cliente reste responsable de sa santé physique et mentale.

Les Coachs traitent les données personnelles dans le respect du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.

La Cliente peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) par email.

Les données conservées sont : nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, pour une durée de 3 ans après la fin du contrat.

Les données collectées ne sont pas transférées hors de l'Union Européenne.

En cas de réclamation, la Cliente peut saisir la CNIL.

Tous les supports fournis sont la propriété exclusive des Coachs.

Toute reproduction, diffusion, transmission sans autorisation écrite est interdite et expose la Cliente à des poursuites judiciaires.

Les Coachs et la Cliente s'engagent à une stricte confidentialité sur les informations échangées.

La Cliente s'engage également à ne pas porter atteinte à la réputation des Coachs par tout moyen de communication public ou privé.

Tout manquement pourra entraîner des poursuites.

Les Coachs peuvent solliciter un retour d'expérience à des fins d'amélioration continue.

Le droit français est applicable.

En cas de litige, la Cliente peut saisir gratuitement le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) - www.cm2c.net

Si aucun accord amiable n'est trouvé, le litige sera soumis au Tribunal compétent du ressort de Lyon.

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment par les Coachs. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.